在全省统一供水服务热线96330开通后，为进一步提升铜鼓润泉热线服务质量，打通热线服务“最后一公里”，1月17日，铜鼓润泉开展了“96330热线进社区、服务群众零距离”活动。

铜鼓润泉把服务热线的推广使用作为落实精细化管理、数字化创新的一个重要提升服务抓手。通过在行政服务中心收费大厅摆放易拉宝，张贴海报，抄表人员进入小区将96330宣传贴纸张贴到水表箱、电梯间、楼梯口、公共区域宣传栏及用户手中等方式，进一步提升服务热线的知晓率。

通过与小区物业、用户的宣传，让用户进一步知晓96330服务热线的方便快捷，只需要一个电话，就可以解决水费查询、水费缴纳、报修、水表报装、水价查询、迁表换表等多项业务。与此同时，宣传活动得到了用户的充分认可，纷纷表示愿意在今后积极推荐给身边的亲朋好友。

本次96330热线推广是提升铜鼓润泉供水服务的举措之一，旨在加深用户对热线的了解，充分感受“一号在手、用水无忧”，更拉近了铜鼓润泉与用户的距离，为供水工作持续健康开展奠定了良好的群众基础。