为确保水费应抄尽收，1月24日，莲花润泉供水公司对营销部年底抄表收费结零工作作了周密布署。针对各类用户交费特点及水费回收风险，要求抄表员提前预警、制定措施，加大水费催收力度，力促水费年底结零。

为确保水费颗粒归仓，莲花润泉对此项工作提出了具体要求：一是抄表员要及时整理欠费用户，做到早提醒、早催费、早通知，电话、短信、微信、上门发通知单等各种方法能用则用；二是落实责任到人、目标到人、考核到人；三是与客户加强联系，尤其是欠费高风险客户要求紧密跟踪，积极与其沟通协调，让其理解供水企业的难处，从而使其及时缴清欠费；四是趁年关外出务工人员回家过年有利时机，对长期在外用户水表全面清查抄收。

为了水费结零工作在本月底顺利完成，全体抄表员主动放弃周末休息挨家挨户上门抄收水表，发放催缴通知单，白天没人的用户则晚上打着手电上门抄催，尽力做到不遗漏一户，不少抄一吨，应收尽收。