6月28日晚间，新建润泉24小时服务热线先后接到居民多个求助电话，反映新建县松湖镇供水中断问题。了解情况后，新建润泉迅速启动应急预案，召集应急维修突击队，与石岗水厂值班人员紧密协作，通过详细的数据分析和现场勘查，锁定了问题根源。原来，受连续强降雨影响，松湖大桥下DN315主供水管网在洪水的肆虐下不堪重负，被洪水冲脱，造成松湖镇及周边近1700户居民生活用水中断，影响居民的正常生活秩序。

由于汛期水位上涨，无法对原有管道进行维修，经与松湖镇政府沟通后，新建润泉决定在松湖大桥上紧急铺设一条长约540米的DN200PE临时供水管网，以最大力度保障供水民生、维护社会稳定。

新建润泉上下团结一心、集中统筹调度，供水管网焊接、管网接头连通、新旧供水阀门拆装，应急维修突击队鏖战风雨、连续作战，克服了时间紧迫、任务艰巨、材料调运不便等重重困难，于7月2日中午成功实现了临时供水管网的全线贯通，随后经过严格的管道冲洗和排污处理，顺利恢复了松湖镇的供水。

当清澈的水流再次从居民家中的水龙头中“欢快”地涌出时，新建润泉维修人员这才松了一口气，他们觉得所有的付出和辛苦都是值得的。“守护民生，水润万家”。此次汛期供水突发事件的高效应对，赢得了松湖镇政府及当地居民一致好评。