“真的非常感谢你们，不仅免费帮我们村困难户接通了自来水，还送来了慰问品，真的非常感谢！”3月4日，德兴市黄柏乡长田村的村民徐柳根和长田村委会干部一起，带着一面写有“德兴润泉 服务至上  畅送甘泉 为民解忧”的锦旗送到德兴润泉表示感谢。

原来，德兴润泉黄柏客服部负责人在工作中了解到，盘万线长田村路段上，有许多困难户都是残疾人，行动不便，且家庭经济状况较差，交不起自来水安装费。黄柏客服部负责人通过村委会核实确认了他们的详细信息后，立即如实向公司进行汇报。公司领导班子研究决定，免去5户困难户接通自来水的独立安装费，徐柳根正是受益人群中的一户。不仅如此，德兴润泉的领导班子成员还自掏腰包购买了米油等物资，走访慰问了困难户，为他们送去关心和问候。

“原来都要到隔壁村里挑水回家用，我腿脚不好，提水挑水对我来说更是困难。现在家里水管放出来的水，又方便又干净，我们喝着也放心！”因为儿时患有小儿麻痹症导致行走不便的徐柳根激动不已。“更没想到的是你们不仅免费帮我们安装，还来家里走访看望我们，我们一定要给德兴润泉的干部点赞，真的非常感谢你们！”