2月18日，景德镇水务公司管网分公司收到了景北高铁站党委送来的锦旗，锦旗上面书写着：“为旅客排忧解难，做人民满意公仆”十四个大字，对管网分公司对高铁站供水管道的抢修、为春运正常供水保驾护航表示诚挚的谢意。

2019年1月24日，景北高铁站食堂和生活用水突然出现水压低，水龙头出水量小的情况，而从1月24日再往后便正式进入春运的繁忙时期。水压低，水龙头出水量小，说明供水管道存在破损或者漏水情况，如果不能及时修复，将影响到春运的正常进行。

    为了排除故障，景北高铁站的水电工沿着供水管线进行查找，发现高铁站东面即经七路斜对面靠近蓄水池旁，地下水往外冒，确定是供水管道漏水，便立即向单位作了汇报并向景德镇水务公司求助。水务公司接到高铁站的情况反映后便立即派出管网分公司工程技术人员前往漏水点进行查看。当挖开地面，发现原来是供水管道接口变形造成接口橡皮松动导致漏水。

    高铁站供水管道是在高铁建设时由高铁站自行铺设，而在漏水处所设的是直径100毫米的球墨管与直径200毫米的球墨管连接，由于管道接口不够专业，时间一长便造成接口变形，橡皮松动，导致漏水，并且又是在春运即将来临的关键点上。管网分公司的工程技术人员查找到了问题的症结所在，便立即采取措施给予修复。从1月24日下午2时30分关闸停水到4时40分修复结束实现通水，在最短的时间内完成了事故的抢修工作，保障了高铁站春运用水的正常供应，无愧于“为旅客排忧解难，做人民满意公仆”这十四个字的光荣称谓！